Optimaal werken met formulieren en workflows
Simpel in gebruik
Eigen werkwijze
Alle devices
Optimaal werken met formulieren en workflows             Simpel in gebruik       Eigen werkwijze       Alle devices

Digitaal formulier omgevingsmanagement: meldingen

Digitaal formulier omgevingsmanagement. Werk makkelijk samen met meldingen, opvolgen en afhandelen, borg kwaliteit en rapporteer direct. Bekijk de demo

Digitaal formulier voor omgevingsmanagement

We bespreken een digitale formulier die worden gebruikt tijdens omgevingsmanagement voor het opvolgen en afhandelen van meldingen. We gaan in op dit formulieren en de digitale werkwijze. Het voordeel van digitaal werken met KE-chain is dat je makkelijk samenwerkt met de informatie, fouten voorkomt en zeker weet dat het rapport compleet en correct is.

Meldingen omgeving

Het digitale formulier is een formulier voor meldingen. Het doel van dit formulier is het opvolgen en afhandelen van meldingen. In het formulier werken alle stakeholders samen om van registratie tot afhandeling, terugkoppeling en evaluatie.

Meldingen omgeving workflow - omgevingsmanagent

Registratie

De eerste stap van de werkwijze in de afhandeling van de meldingen is het registreren van de meldingen. De bron van de melding kan heel verschillend zijn, bijvoorbeeld tijdens een inloopuur of per email. Dit kan makkelijk met mobiele telefoon of op kantoor met de computer.

Verwerking

De verwerking is een belangrijke stap voor de omgevingsmanager om de juiste prioriteit te bepalen en de melding goed te classificeren met IMBOR en BLVC. Wat zijn de assets die betrokken zijn en welke zaken met betrekking tot bereikbaarheid, leefbaarheid, veiliheid en communicatie. De actiehouder van de melding wordt bepaald.

Uitvoering

De actiehouders pakken de melding op, lossen eventuele problemen op. Daarbij bepalen ze gelijk of de melding bijvoobeeld projectgebonden, beheer gereleateerd is. Daarbij is het ook belangrijk om te bepalen of de werkzaamheden onderdeel zijn van de afgesproken werkzaamheden.

Oplevering

Na uitvoering van de acties is het belangrijk om terugkoppeling te geven aan de melder en mogelijke preventieve acties te bepalen om vergelijkbare meldingen in de toekomst te voorkomen.

Evaluatie

Alle meldingen worden vastlegd inclusief locaties, classificaties en sentiment van de melders. Op basis daarvan kan optimaal worden bepaald hoe een volgend project beter uitgevoerd kan worden. Het geeft ook de bewijsvoering om aan te tonen wat de kwaliteit van het omgevingsmanagment is. De ideale input om ook de EMVI scores te verbeteren.

Digitaal formulier - Meldingen omgevingmanagement

Bekijk live demo meldingen omgeving

Meld je direct aan voor de live demo

 

Meer weten?

Bel me even of plan hier direct een afspraak in mijn agenda.