Vacature

consultant bouw & infra

Wil je het liefst gebruikers helpen? Vind je kwaliteit belangrijk? Werk je graag samen in een multidisciplinair team? Wil je graag leren en verbeteren? Wij ook.

Wij zijn een hecht en multidisciplinair team dat werkt met nationale en internationale klanten in de infrastructuur en andere maakindustrie. Onze gebruikers kiezen voor ons omdat ze in staat zijn om zelf hun eigen formulieren en werkwijze in te richten. Dat ondersteunen we op basis van ons eigen web-based software platform, KE-chain.

Jouw rol

Als consultant bouw & infra begeleid je nieuwe en bestaande klanten in de bouw & infra, zoals aannemers en opdrachtgevers. Je helpt gebruikers met het optimaal inrichten en gebruiken om het maximale uit KE-chain te halen. Je bent actief in ‘onboarding’, ‘customer success’ en ondersteunt ‘sales’.

Jouw focus is om gebruikers te helpen om KE-chain zo in te richten dat het optimaal aansluit op hun eigen werkwijze en informatie. Hierbij kan je denken aan inrichtingen voor registraties, keuringen, verificatie, inspecties en directievoering voor realisatie- en onderhoudsprojecten. Je maakt deze inrichtingen samen met de gebruikers en ons team, je ondersteund en traint gebruikers en deelt proactief de beste ‘tips & tricks’ met de gebruikers. Je bent het aanspreekpunt voor onze key users in de bouw & infra.

Je bent onderdeel van een hecht multidisciplinair team dat agile werkt en neemt deel aan sprint kick-off’s, demo’s en dagelijkse stand-ups. Dagelijks werk je samen met onze project engineers, product support en sales experts.

Je voelt je op je gemak als mensen jou om hulp vragen, werkt lekker in een vrije omgeving en weet wanneer je wie je nodig hebt. Je hebt een drive om mensen te helpen, bent proactief, werkt graag samen en houdt ervan om continu te verbeteren.

Jouw profiel

  • HBO/Bachelor of gelijkwaardig
  • 4 of 5 dagen beschikbaar
  • Je bent aantoonbare ervaring vanuit een vergelijkbare functie
  • Je hebt kennis van de bouw en infra sector en bij voorkeur ervaring met de realisatie en onderhoud
  • Je kan klantvragen vertalen naar praktische behoeftes en oplossingen
  • Je bent gedreven om mensen te helpen en samen te werken
  • Je hebt affiniteit met digitalisering en het optimaal inrichten van werkwijze
  • Nederlands- en Engelssprekend

Wat we bieden

  • Hecht en multidisciplinair team
  • Open werksfeer
  • Veel flexibiliteit en ruimte om te verbeteren
  • Thuis en op kantoor werken met klantbezoeken
  • Inspirerende werkomgeving in de YES!Delft tech incubator
  • Je eigen laptop
  • Een marktconform salaris

Over ons

Onze missie is om tools te ontwikkelen zodat al onze gebruikers zelf hun eigen processen te kunnen beheersen. Dat doen we voor gebruikers in de maakindustrie, zoals; infrastructuur, vliegtuigbouw en hightech. De tools zijn applicaties op basis van ons eigen software platform, KE-chain.

Hoe het platform en de applicaties eruitzien in een steeds meer digitale werkomgeving is de vraag waar wij dagelijks mee bezig zijn. Om zelf voorop te blijven lopen, leert ons team continu door in gesprek te blijven met elkaar, onze gebruikers en partners in verschillende software innovatieprojecten in Europees verband en daarbuiten.

Een van onze belangrijkste doelen voor de komende tijd is om customer success leidend te maken in alle communicatie met onze gebruikers. Een ander doel is om onze gebruikers community verder op te zetten en uit te bouwen.

Het team is divers en internationaal. Onze sfeer is open en informeel. We werken even gemakkelijk samen vanuit thuis als vanaf kantoor. Elke drie weken vieren we de sprintdemo’s op vrijdag met het hele team. Twee keer per jaar gaan we erop uit met een team uitje dat elke keer anders is. We zoeken elkaar ook geregeld op voor een (online) pubquiz, borrel, poolbiljart, tafelvoetbal, PS4 of ommetje.

Zijn we naar jou op zoek?

We kijken ernaar uit om je te spreken